Strani radnici koji dolaze raditi u Hrvatsku imaju pravo na zdravstvenu zaštitu pod istim uvjetima kao i domaći radnici – ako su zakonito zaposleni i prijavljeni na zdravstveno osiguranje. Pristup zdravstvenom sustavu važan je ne samo u slučaju bolesti, već i za redovite liječničke preglede, izdavanje lijekova i druge potrebe tijekom boravka u Hrvatskoj.
Zdravstveno osiguranje – tko plaća i što pokriva
Svaka zaposlena osoba u Hrvatskoj mora imati obavezno zdravstveno osiguranje, koje se financira iz doprinosa obračunatih na plaću.
- Poslodavac je zakonski obvezan uplaćivati doprinos za zdravstveno osiguranje iz bruto plaće radnika.
- Osiguranje pokriva osnovne zdravstvene usluge, uključujući:
- pregled kod liječnika opće prakse,
- specijalističke preglede (na uputnicu),
- bolničko liječenje,
- lijekove s osnovne i dopunske liste,
- hitnu pomoć.
Prijava u zdravstveni sustav
Nakon što radnik dobije dozvolu za boravak i rad, poslodavac mora prijaviti radnika u Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO). Nakon toga, radnik dobiva zdravstvenu iskaznicu kojom se koristi u domovima zdravlja, bolnicama i ljekarnama.
Izbor liječnika opće prakse
Svaki osigurani radnik ima pravo izabrati svog liječnika opće (obiteljske) medicine u domu zdravlja ili privatnoj ordinaciji koja ima ugovor s HZZO-om.
To je prvi korak nakon osiguranja, jer liječnik opće prakse vodi vašu dokumentaciju, izdaje uputnice, lijekove i bolovanja.
Preporučuje se osobni odlazak u ordinaciju i provjera prima li liječnik nove pacijente.
Donošenje medicinske dokumentacije
Vrlo je korisno da radnici sa sobom iz matične države donesu povijest bolesti i medicinsku dokumentaciju, posebno ako imaju kronične bolesti, alergije, terapije ili prethodne operacije.
Dokumente je poželjno prevesti na hrvatski ili engleski jezik, barem u sažetom obliku, kako bi ih liječnik mogao razumjeti.
Pravo na bolovanje
Strani radnici imaju pravo na bolovanje (privremenu nesposobnost za rad) pod istim uvjetima kao i domaći radnici.
- Bolovanje otvara izabrani liječnik opće prakse, na temelju pregleda i utvrđene dijagnoze.
- Prvih 42 dana bolovanja plaću isplaćuje poslodavac, a od 43. dana HZZO preuzima isplatu.
- Naknada za bolovanje iznosi najmanje 70% od osnovice, ali može biti i veća ovisno o vrsti bolesti ili ozljede.
- Za neke bolesti i ozljede (npr. ozljede na radu, profesionalne bolesti, bolovanje zbog trudnoće), radnik ima pravo na 100% naknade.
Važno je redovito kontaktirati liječnika i dostavljati potrebne dokumente poslodavcu kako ne bi došlo do prekida u isplati.
Hitna medicinska pomoć
U hitnim slučajevima, svi imaju pravo na hitnu medicinsku pomoć, bez obzira na status osiguranja.
Hitna pomoć dostupna je putem poziva na broj 194, a opća žurna služba na broj 112 (dostupan i na stranim jezicima).
Dopunsko osiguranje
Za dodatnu pokrivenost (npr. bolju listu lijekova, manju participaciju), moguće je ugovoriti dopunsko zdravstveno osiguranje kod HZZO-a ili privatnih osiguravatelja. Ovo nije obavezno, ali može biti korisno u slučaju većih zdravstvenih troškova.
Posebne preporuke za strane radnike
- Prilikom dolaska, što prije se prijaviti u zdravstveni sustav putem poslodavca.
- Izabrati liječnika i informirati se o njegovom radnom vremenu i dostupnosti.
- Ako imate kronične bolesti ili redovitu terapiju, osigurajte prijevod osnovne dokumentacije i popis lijekova koje koristite.
- U slučaju promjene poslodavca ili boravišta, obavezno ažurirati podatke kod HZZO-a.
Pravo na zdravstvenu zaštitu jedno je od temeljnih prava svakog radnika u Hrvatskoj. Redovita prijava u zdravstveni sustav, izbor liječnika i razumijevanje vlastitih prava – najbolja su zaštita u slučaju bolesti ili ozljede. Poslodavac je zakonski odgovoran za prijavu i uplate doprinosa, ali i sam radnik mora biti informiran i aktivan u brizi za vlastito zdravlje.