U posljednjih nekoliko godina u Hrvatskoj se sve češće spominje pojam agregator, posebno u kontekstu stranih radnika i digitalnih platformi poput Glova, Wolta, Bolta ili Ubera. Iako na prvi pogled može zvučati slično kao agencija za posredovanje pri zapošljavanju, važno je naglasiti da agregator nije agencija za zapošljavanje i da te dvije uloge imaju različite funkcije i pravni okvir.
Što je agregator?
Agregator je tvrtka koja djeluje kao posrednik između radnika i digitalne platforme. Radnik ne sklapa ugovor izravno s platformom, nego s agregatorom. Putem agregatora radnik dobiva pristup aplikaciji (npr. za dostavu hrane ili usluge prijevoza), a agregator se brine za:
administraciju i ugovore,
isplatu plaće i doprinosa,
komunikaciju s platformom,
rješavanje potrebne dokumentacije za rad.
Na taj način agregator omogućava radnicima, često strancima, da brže dođu do posla preko platformi koje same ne zapošljavaju radnike izravno.
Što je agencija za zapošljavanje?
Za razliku od agregatora, agencija za posredovanje pri zapošljavanju je službeno registrirana kod nadležnih institucija i bavi se pronalaženjem posla radnicima u različitim sektorima – građevini, ugostiteljstvu, turizmu, industriji i drugima. Agencije povezuju poslodavce i radnike, vode proces zapošljavanja i često pomažu pri dolasku stranih radnika u Hrvatsku.
Ključne razlike
Iako i agregatori i agencije “povezuju” radnike s poslom, njihova uloga nije ista:
Agregator → posrednik između radnika i digitalnih platformi (dostava hrane, taxi usluge).
Agencija → posrednik između radnika i poslodavaca u raznim sektorima (građevina, ugostiteljstvo, turizam, industrija).
Agregatori posluju uglavnom unutar “gig ekonomije” (poslovi preko aplikacija).
Agencije posluju u okviru radnog zakonodavstva i šireg tržišta rada.
Zašto je važno razlikovati ih?
Razumijevanje razlike između agregatora i agencije važno je kako za radnike, tako i za poslodavce:
Radnici znaju tko je njihov stvarni poslodavac i prema kome ostvaruju svoja prava.
Poslodavci i platforme jasno definiraju svoje obveze i odgovornosti.
Država može nadzirati i regulirati poslovanje u skladu s različitim zakonima.
👉 Ukratko: Agregator nije agencija za zapošljavanje. On je samo posrednik koji radnicima omogućava pristup digitalnim platformama, dok agencije imaju širu ulogu posredovanja na tržištu rada i strožu pravnu regulativu.
